Nous recherchons notre Responsable des opérations (H/F)
Type de contrat : CDI à temps plein
Lieu de travail : Noyal-sur-Vilaine (35)
Poste à pourvoir : Immédiatement
En tant que Responsable des Opérations, membre du CODIR, vous jouez un rôle central dans la gestion de toute la chaîne logistique, de l'approvisionnement à la livraison, en passant par la gestion des entrepôts et le service après-vente. Vous êtes responsable de l’optimisation des processus opérationnels pour garantir une distribution efficace de nos produits alimentaires aux professionnels, avec pour mission d’assurer la satisfaction de nos clients.
Vos principales missions :
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client à travers une gestion fluide des opérations.
- Piloter, organiser et optimiser les processus logistiques (approvisionnement, stockage, livraison) et les services associés.
- Accompagner et motiver vos équipes pour atteindre les objectifs de performance définis et leurs montées en compétences
- Mener des projets de transformation pour améliorer l'efficacité de l'organisation.
- Homogénéiser les processus et règles de gestion entre nos différents sites.
- Élaborer et gérer les budgets d’exploitation et d’investissement des départements sous votre responsabilité.
- Participer activement au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Garantir un bon climat social au sein des équipes, tout en veillant au respect des réglementations en vigueur (hygiène, sécurité, etc.).
Profil recherché :
- Diplôme de niveau Bac+5 en logistique, gestion de la supply chain ou équivalent.
- Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
- Solides compétences en gestion de la chaîne logistique, en management d'équipe et en optimisation des processus.
- Forte capacité à communiquer efficacement, à résoudre des problèmes et à fédérer des équipes autour d’objectifs communs.
- Leadership reconnu, vous êtes un animateur de terrain, avec un réel sens du service client et un goût pour l’optimisation des processus.
- Rigoureux et orienté vers l’amélioration continue, vous savez piloter des projets de transformation avec succès.